Aby Vaše plastové okná alebo hliníkové okná zostali dlhodobo funkčné, je nevyhnutné zo strany zákazníka vykonávať pravidelnú bežnú údržbu, opísanú v podstránke "údržba". Ak aj napriek tomu Vaše okno potrebuje servisný zásah, je potrebné postupovať podľa priloženého Záručného a reklamačného poriadku spoločnosti Ventani, s.r.o. Sú v ňom zhrnuté podmienky poskytovania záruk, ako i spôsob nahlasovania požiadavky na servis. V prípade, že nie ste technický typ, dokážeme Vám zabezpečiť priebežnú údržbu okien - viď. cenník servisných služieb, ktorý je vymedzený v dokumente Záručné podmienky a reklamačný poriadok.
Ponúkame Vám na stiahnutie taktiež aj smernicu CLIMALIT, slúžiacu na posudzovanie vizuálnej kvality izolačných skiel.